Pravila privatnosti

Uvjeti kupnje

 

Ovim uvjetima kupnje utvrđuju se postupak naručivanja, plaćanja, dostave i reklamacije proizvoda ponuđenih u internet trgovini www.attero-tim.hr tvrtke Attero tim d.o.o.

Pojam Prodavatelj odnosi se dakle na trgovačko društvo Attero tim d.o.o., Zagreb, Vukomerec 45, OIB: 3588256737, T: 01 2370 389 E: web@attero-tim.hr, W: www.attero-tim.hr. 

U navedenoj internet trgovini, tvrtka Attero tim d.o.o. se nalazi u ulozi Prodavatelja, a Kupac je svaki posjetitelj koji putem webshopa ili na neki drugi način naruči jedan ili više proizvoda od Prodavatelja.

Odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije i/ili naručivanja proizvoda snosi Kupac.

Uz proizvode koji se nalaze u internet katalogu nastojimo dati što precizniji opis i sliku proizvoda, no unatoč tome, ne preuzimamo odgovornost za potpunu točnost navedenih podataka.

Putem internet trgovine moguće je izvršiti kupnju proizvoda isključivo na području Republike Hrvatske što i podrazumijeva dostavu kupljenih proizvoda samo na navedenom području.  

Korisnici internet trgovine dužni su dati točne, važeće i potpune osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca, a suprotno postupanje ovlašćuje Prodavatelja da u bilo koje doba uskrati takvom korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga koje nudi www.attero-tim.hr

Prodavatelj sve materijale, fotografije i tekst postavlja na internet stranicu u dobroj namjeri kako bi kupcu olakšao odabir prilikom kupovine. Prodavatelj ne jamči da fotografije proizvoda u potpunosti odgovaraju izgledu samog proizvoda. Za moguće nenamjerne greške kod opisa proizvoda Prodavatelj ne odgovara. Moguće su razlike između stvarnog proizvoda i fotografije proizvoda te opisanog proizvoda na ovim stranicama, ukoliko proizvođač izmijeni neku od karakteristika ili sadržaj proizvoda. Svi opisi se redovito i detaljno provjeravaju.

 

Dostupnost proizvoda i usluge internetske trgovine

 

Tvrtka Attero tim d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku iz prodaje povući bilo koji proizvod. U takvim slučajevima, tvrtka Attero tim d.o.o. kupcu neisporučenog a plaćenog proizvoda, odnosno plaćene usluge, vraća puni iznos novca za one proizvode koji više nisu u ponudi, odnosno za one usluge koje su plaćene, a nisu izvršene, neovisno o razlogu povlačenja proizvoda iz prodaje, odnosno neizvršenja usluge. Također, Attero tim zadržava pravo promijeniti, pravovremeno obustaviti ili prekinuti pružanje usluge internetske trgovine.

U slučaju nedostupnosti naručenog artikla, Attero tim će Vas obavijestiti o nemogućnosti isporuke i izvršiti povrat uplaćenog iznosa za nedostupan artikl.

 
Glavna obilježja robe
 

Glavna obilježja robe: proizvodi su prikazani opisno i fotografijama, te su podaci o istima sačinjeni temeljem baze podataka Prodavatelja.

Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narudžbe. Prodavatelj posebno ističe da vizualni identitet proizvoda prikazan na fotografiji ne mora odgovarati izgledu proizvoda u stvarnosti, pogotovo obzirom na postavke monitora na računalu kupca, razlike u percepciji boja kako ih Kupac vidi na zaslonu i sl. U slučaju gore navedenog nesklada između proizvoda prikazanog na fotografiji i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda.

Ukoliko naručeni proizvod nije raspoloživ na skladištu, Prodavatelj će obavijestiti Kupca da proizvod trenutno nije raspoloživ, roku u kojem je proizvod raspoloživ, dogovoriti novi rok isporuke po potrebi, te ujedno ponuditi mogućnost kupnje alternativnog proizvoda koji je raspoloživ za isporuku i koji je po svojim karakteristikama najbliži proizvodu koji nije moguće isporučiti. U slučaju potpune nemogućnosti isporuke naručenog i plaćenog proizvoda, Prodavatelj će izvršiti povrat svih sredstava.

 

Cijena proizvoda
 

Ovo moraju sami napisati ali nešto prema onome kako će kod njih biti:

Sve cijene na stranicama web shop-a www.attero-tim.hr izražene su u HRK i ne sadrže obračunatu zakonsku stopu PDV-a.

Istaknute cijene na web stranicama nisu obvezujuće za Prodavatelja, te Attero tim d.o.o. zadržava pravo izmjene cijena pojedinih proizvoda, a istom će se pristupiti isključivo u slučaju značajnije promjene cijene od strane dobavljača. Cijene iskazane na ponudama koje se dostavljaju kupcima (na temelju njihovih narudžbi), ne mogu se mijenjati u roku važenja ponude i obvezujuće su za Attero tim d.o.o. kao Prodavatelja.

 

Naručivanje
 

Svi proizvodi ponuđeni u našoj web trgovini mogu se naručiti putem webshop-a, putem telefona, telefaxa ili putem e-maila: web@attero-tim.hr

Narudžbe se obrađuju radnim danom pon-pet 08-16 sati.

Nakon svake zaprimljene narudžbe (bilo putem elektronskog obrasca web shop-a, ili na neki drugi način), Kupcu će biti dostavljena ponuda s iskazanim rokom važenja, rokom i načinom isporuke, te uputom za plaćanje.

 

GDPR

 

Na www.attero-tim.hr poštujemo vaša prava na privatnost i sigurnost dok koristite našu web stranicu ili usluge. Želimo da imate povjerenja u našu web stranicu s kojom ste u interakciji, stoga smo se posvetili tome da naši kupci, posjetitelji naše web stranice i pretplatnici na naše usluge s potpunim povjerenjem komuniciraju sa www.attero-tim.hr  .

Garantiramo da se ozbiljno bavimo zaštitom vaših podataka, privatnosti i online sigurnosti.

Ova pravila o privatnosti pružaju transparentne informacije o načinima na koje Attero tim  prikuplja, upotrebljava, pohranjuje, dijeli ili čuva osobne podatke. www.attero-tim.hr  udovoljava obvezama prema Zakonu o zaštiti podataka 2018 (GDPR).

 

Kontrola podataka

 

U svrhu EU2016 / 679 Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), tvrtka koja je u konačnici odgovorna za kontrolu vaših podataka tijekom korištenja naših usluga je Attero tim d.o.o., Vukomerec 45, 10000  Zagreb, Hrvatska. Ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti privatnosti, slobodno nam se obratite na: web@attero-tim.hr

 

Prikupljeni podaci

 

Postoje dvije vrste podataka koje prikupljamo od vas, osobne i neosobne podatke.

Osobni podaci

Osobni podaci prikupljaju se od vas ako ih dobrovoljno pošaljete na www.attero-tim.hr  . Dostavljanje svih osobnih podataka je dobrovoljno, ali postoje i neki podaci koji su potrebni kako bi se u potpunosti mogle koristiti  usluge kupnje putem webshopa.

Vrste osobnih podataka koje prikupljamo su:

•             Ime

•             Adresa

•             Email adresa

•             Telefonski broj

•             IP adresa

•             ID kupca

Navedene informacije nam dajete kada:

•             Izrađujete račun na našem webshopu

•             Naručujete putem našeg webshopa

•             Kada ostavljate komentare i osvrte na naše proizvode

•             Pregledavate našu web stranicu

•             Prijavljujete se na svoj račun na našoj web stranici

•             Dodajete artikle u košaricu

•             Komunicirate s nama putem naših kanala korisničke usluge

•             Povezujete se s nama na društvenim mrežama

 

Neosobni podaci

Vaši neosobni podaci prikupljaju se od vas kada pristupate našoj web stranici. To su informacije o vašim posjetima i načinu kretanja kroz našu web stranicu, uključujući ali ne ograničavajući se

•             na pregled naše stranice

•             duljinu posjeta

•             vrstu preglednika koji koristite

•             operativni sustav

•             IP adresu i lokaciju

Iako smo klasificirali IP adresu kao osobni podatak, nećemo koristiti vašu IP adresu kako bismo vas osobno identificirali. Ove informacije služe kako bi pomogle poboljšati našu web stranicu i kako bi je bolje optimizirali za vaš preglednik.

Informacije koje ne prikupljamo

Nepotrebni podaci: Attero tim d.o.o. webshop nikad neće tražiti informacije koje nisu potrebne za poslovanje. Naš je cilj osigurati što bolje iskustvo na našoj web stranici, bez ikakvog ugrožavanja vaše privatnosti ili sigurnosti.

Financijski podaci: Attero tim d.o.o. je tvrtka koja ispunjava zahtjeve PCI-ja i ne prikuplja niti pohranjuje nikakve osjetljive podatke o plaćanju.

Osjetljivi osobni podaci: Attero tim d.o.o. webshop ne prikuplja ili pohranjuje podatke vrlo osjetljive prirode. Na primjer, nećemo spremati vaš spol , bračni status, članstvo u osobnoj skupini, politički stav, seksualnu orijentaciju, vjeru, dob, invalidnost ili rasu.

Podaci koji se odnose na maloljetnike: Attero tim d.o.o. web stranica nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina.

 

Korištenje vaših podataka

 

Osobne podatke koje prikupljamo od vas koristimo u sljedeće svrhe:

•             Da bismo vam omogućili poslovanje s nama i aktivirali mogućnost korištenja našeg webshopa

•             Da bismo omogućili sigurnu isporuku robe

•             Da bismo mogli provesti financijske transakcije za robu koju kupujete od nas

•             Da bismo spriječili neovlaštenu aktivnost

•             Da bi prilagodili našu stranicu za vas

•             Poslali vam poslovne ili transakcijske komunikacije koje nisu povezane s marketingom

•             Da biste mogli primati naše marketinške obavijesti sa www.attero-tim.hr webshopa, samo ako ste se pretplatili na njih

•             Da bismo vam se obratili (ako je potrebno) vezano za vašu narudžbu ili mogli odgovarati na bilo koju komunikaciju koju će te nam poslati putem naših redovitih komunikacijskih kanala ili putem društvenih medija

•             Da bismo vam omogućili dijeljenje sadržaja s naše web stranice sa svojim računima društvenih medija

 

Koristimo neosobne podatke prikupljene od posjetitelja na www.attero-tim.hr u agregatnom obliku u statističke svrhe da bismo bolje razumjeli gdje dolaze posjetitelji, kakvu imaju interakciju s našim stranicama i kako bismo lakše dizajnirali i organizirali našu web stranicu za jednostavnu interakciju s kupcima.

 

Marketing

 

Naše marketinške aktivnosti (“newsletter” ) sadrže originalne, valjane ponude za uštedu novca i promocije koje mogu biti aktivne na www.attero-tim.hr stranici za određeno razdoblje.

Neželjeni sadržaj ili sadržaj loše kvalitete nikada ne distribuiramo našim pretplatnicima. U tim obavijestima uvijek nastojimo komunicirati naše ponude na neinvazivan, visoko profesionalan način.

Pristanak

Da biste se pretplatili na izravni marketing tvrtke Attero tim d.o.o., morate izričito pristati na popunjavanje obrasca za prijavu na našoj web-lokaciji ili ažuriranjem postavki pretplate na bilo kojem računu usluge www.attero-tim.hr  ili prilikom kupnje na Attero tim webshopu. Marketinške pogodnosti neće vam biti poslane osim ako ste izričito dali pristanak na web stranici www.attero-tim.hr  .

Kada dajete vašu eksplicitnu suglasnost za pretplatu na naš marketing, koristit ćemo vaše podatke kako bismo vam poslali informacije o ponudama, proizvodima i uslugama tvrtke www.attero-tim.hr  . Naš obrazac za prijavu će na nedvosmislen način naznačiti na koji ste se točno sadržaj pretplatili. Svaki put kada se od vas zatraži da dajete suglasnost, pružit ćemo vam jasne i transparentne informacije o tome s čime se slažete.

Otkažite pretplatu

U bilo kojem trenutku možete otkazati pretplatu ili se isključiti iz našeg marketinga. Da biste se odmah isključili, jednostavno kliknite  “Odjava” na dnu marketinške e-pošte koja vam je poslana ili ažurirajte postavke pretplate na Attero tim d.o.o. web stranici. Alternativno, možete poslati e-poruku na adresu web@attero-tim.hrwww.attero-tim.hr  s opisom “Otkaži slanje obavijesti” . Poštujemo vaše pravo da ne primate naš marketinški sadržaj čak i nakon pristanka i pretplate na isti. Odjava na primanje takvog sadržaja je maksimalno pojednostavljena. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte web@attero-tim.hr

 

Politika kolačića

 

www.attero-tim.hr želi biti što transparentniji i pobrinuti se da ste dobro informirani o tome kako se rukuje vašom privatnosti u interakciji s našom web lokacijom. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se na e-mail adresu web@attero-tim.hr, a mi ćemo vam rado pomoći.

Kolačići su mali dijelovi podataka koji se mogu pohraniti na vašem računalu ili mobilnom uređaju. Omogućuju našoj web stranici da se “sjeća” vaših akcija ili vaših preferencija kako bi poboljšala vaše iskustvo pregledavanja. Na primjer, to će nam pomoći da zapamtimo što ste spremili u košaricu. Neke usluge mogu koristiti kolačiće za isporuku sadržaja specifičnih za vaše interese i spremanje vaših osobnih postavki kako ih ne biste morali ponovo unijeti svaki put kada se povežete s našim web stranicama. Uvijek možete odbiti kolačiće, ako vaš preglednik dopušta. Također možete zatražiti da vaš preglednik prikaže obavijest kada se kolačić šalje i možete posebno prihvatiti ili odbiti koristiti taj kolačić. Također možete izbrisati sve ili pojedine datoteke kolačića s računala po vlastitom nahođenju. To se obično može pronaći u postavkama vašeg preglednika.

Attero tim web stranica ne koristi izravno kolačiće, ali usluge koje se koriste na našoj web stranici ih stvaraju. Vrste kolačića koji se koriste na www.attero-tim.hr razvrstani su u tri kategorije, a to su mješavina kolačića stvorenih pod nazivom davatelja usluga, na pr. YouTube (kolačići treće strane) ili pod nazivom domene Attero-tim.hr, npr. Facebook, (poznati kao „1st party cookies“):

Funkcionalni – ti kolačići podržavaju upotrebu web stranice i usluga te omogućuju određene značajke kako bi poboljšali vaše iskustvo. Na primjer, upotrebljavamo funkcionalne kolačiće kako bismo zapamtili proizvode pohranjene u vašoj košarici i zemlju isporuke koju ste odabrali. Onemogućavanje nekih od tih kolačića deaktivirat će neke od funkcija na našoj web stranici.

Izvedba – ovi kolačići pružaju informacije tvrtki Attero tim kako bismo mogli poboljšati našu web stranicu i identificirati probleme s kojima ste se suočili dok ste nas posjećivali. Na primjer, ti bi kolačići mogli pružiti informacije o tome kako ste došli na našu web stranicu i kako ste se tijekom našeg posjeta kretali na našoj web stranici. Također upotrebljavamo te kolačiće kako bismo dobili određene statističke i analitičke podatke, primjerice koliko je posjetitelja došlo na našu web stranicu ili koliko je učinkovito naše oglašavanje u skupnom obliku.

Ciljanje – ovi kolačići pružaju uslugama www.attero-tim.hr informacije o tome kako poboljšati naše proizvode i usluge te vam slati obavijesti koje smatramo da će biti relevantni za vas.

Koristimo kolačiće za ciljanje na našim web stranicama i uslugama za različite marketinške inicijative.

Ne pohranjujemo osobne podatke kao što su vaše ime ili adresa e-pošte u kolačićima. Kolačići se koriste na web stranici Attero tima kako bi poboljšali  iskustvo na našoj web stranici, na primjer, omogućuju nam da naše web stranice budu točne, relevantne za vas, sigurne i ažurirane te nam pomažu identificirati pogreške i probleme s našom web stranicom i ponudom proizvoda.

Attero tim radi s vrlo cijenjenim i čvrsto kontroliranim malim skupom dobavljača usluga koji mogu postaviti kolačiće tijekom vašeg posjeta našoj web stranici (remarketing / retargeting). Remarketing je kada vam se prikaže oglas za srodne proizvode i usluge na temelju onoga što bi vas moglo zainteresirati. Ovo je vrlo uobičajeno i koristi se na većini web stranica eCommercea. Uvijek možete isključiti opciju za onemogućavanje kolačića u postavkama.

Kolačići omogućuju analizu ponašanja korisnika na našoj web stranici u svrhu poboljšanja ponuda, rješavanja problema i poboljšanja korisničkog iskustva. Rad sa specijaliziranim pružateljima usluga Attero tim pregledava informacije vezane uz sesije posjetitelja i koristi te informacije kako bi donio odluke koje poboljšavaju iskustvo web preglednika. Osjetljivi osobni podaci se ne prikupljaju tijekom ovog postupka, međutim podaci prikupljeni i analizirani u skupnom obliku, primjerice, vrste preglednika, vremena na stranici, odabranih proizvoda i navigacijskog toka se analiziraju.

Ostale tehnologije: druge tehnologije kao što su pikseli mogu se koristiti i na našoj web stranici ili mobilnim aplikacijama. Ove se tehnologije koriste za poboljšanje ponude naših proizvoda i pomažu nam da vam prezentiramo relevantne sadržaje.

Objavljivanje informacija

Osobni podaci

Podatke koje pošaljete na www.attero-tim.hr možemo otkriti:

•             U svrhu ispunjavanja dogovorene transakcije s vama ili provođenja tijeka našeg poslovanja (npr. zaposlenicima tvrtke Attero tim d.o.o. ili imenovanim davateljima usluga, npr. pružateljima usluga dostave ili davateljima softverskih usluga) *

•             U slučaju da nadležna tijela za provođenje zakona ili zakonski zastupnici to zahtijevaju od nas za provođenje upravnih i kaznenih postupaka, a propisano zakonom i propisima

•             Stjecateljima ili mogućim stjecateljima našeg poslovanja ili nekog ključnog dijela našeg poslovanja

* Zadržavamo pravo prenositi podatke (uključujući i vaše osobne podatke) trećoj strani u slučaju prodaje, pripajanja, likvidacije ili prijenosa sve ili gotovo sve imovine naše tvrtke pod uvjetom da se treća strana slaže pridržavati uvjeta iz naše izjave o zaštiti privatnosti i pod uvjetom da treća osoba koristi vaše osobne podatke samo u svrhe koje ste nam to dostavili. Bit ćete obaviješteni u slučaju takvog prijenosa i imat ćete priliku odjaviti se.

Neosobni podaci

Možemo ustupiti neosobne podatke trećim stranama, gdje se te informacije kombiniraju sa sličnim informacijama drugih korisnika naše web stranice. Na primjer, možemo obavijestiti treće strane o broju jedinstvenih korisnika koji posjećuju našu web stranicu, demografsku podjelu korisnika naših web stranica ili aktivnosti koje posjetitelji naše web stranice imaju na našoj web stranici. Treće strane kojima možemo pružiti te informacije mogu uključivati potencijalne ili stvarne oglašavače, pružatelje usluga oglašavanja (uključujući usluge praćenja web stranica), komercijalni partneri, sponzori, licence, istraživači i ostale slične strane.

Zadržavanje vaših podataka

Attero tim će zadržati vaše osobne podatke u minimalno vremenu potrebnom za uspješno izvršenje navedene svrhe za prikupljanje tih podataka. Osobni podaci biti će duže zadržani samo ako je to zakonski potrebno ili ako je to potrebno u svrhu provođenja pravnog postupka u tijeku ili vjerojatnog budućeg pravnog postupka ili ako to može pomoći u sprečavanju prevare.

 

Sigurnost

 

Attero tim razumije zabrinutost za sigurnost i privatnost vaših mrežnih transakcija, a ozbiljno shvaćamo sigurnost na mreži. Naša stranica, www.attero-tim.hr u potpunosti je u skladu sa zahtjevima navedenim u verziji 2.0 sigurnosnih standarda industrije podataka o plaćanju (PCI DSS 2.0). Ne zadržavamo osjetljive podatke o plaćanju kada korisnici stupaju u interakciju s našom web stranicom.

Secure Sockets Layer ili “SSL” sigurnosna je tehnologija koju koristi Www.attero-tim.hr  za šifriranje veze između web poslužitelja i preglednika. Svi podaci koji su prošli između našeg web poslužitelja i preglednika ostaju potpuno privatni i sigurni. Na primjer, pomoću SSL-a vaše i naše računalo pristaju prenijeti sve što šaljemo u nerazumljivi raspon znakova. Na primjer:

3048 0241 00C9 18FA CF8D EB2D EFD5 FD37 89B9 E069 EA97 FC20 5E35 F577 EE31 C4FB C6E4 4811 7D86 BC8F BAFA 362F 922B F01B 2F40 C744 2654 C0DD 2881 D673 CA2B 4003 C266 E2CD CB02 0301 0001

Korištenjem SSL-a možemo osigurati da su vaši vrijedni osobni podaci u potpunosti kriptirani kada stupite u interakciju s našom web stranicom. Bez tih informacija na vašem ili našem računalu, nitko ne može razumjeti našu šifriranu komunikaciju. Za sigurnost na mreži, očekujemo za svakoga tko komunicira povjerljive podatke s vama na internetu za upotrebu šifriranja, na način na koji mi to činimo. Kad god komunicirate s nama na sigurnim odjeljcima usluge www.attero-tim.hr primijetit ćete da je http: // zamijenjen https: // i potražite simbol lokota.

Za generiranje šifriranog SSL prijenosa web poslužitelj zahtijeva SSL certifikat. Provjera certifikacije web stranice je dobra praksa koja vam pomaže u sprečavanju sukoba web-lokacija koje se ponekad nazivaju web-lokacijama “krađa identiteta”. Da biste provjerili certifikat, kliknite lokot. Vaš preglednik će vam pokazati ime vlasnika potvrde. Ovo bi ime trebalo podudarati s imenom operatera web mjesta.

Naše SSL certifikate izdaje jedan od vodećih autoriteta u izdavanju tih certifikata COMODO CA Limited. COMODO CA Limited je u skladu s Web Trustom, što znači da su njihove poslovne prakse i postupci strogo revidirani prema smjernicama AICPA (American Institute of Certified Public Accountants) od strane nezavisnog odobrenog revizora (Ernst & Young). COMODO CA Limited SSL certifikate omogućuju visoku razinu šifriranja, a potvrđuju i da je tvrtka pravno odgovorna organizacija.

Predani smo zaštiti privatnosti i sigurnosti informacija koje dajete na www.attero-tim.hr web stranci.

Postavili smo više tehničkih i fizičkih sigurnosnih mjera kako bismo spriječili gubitak sigurnosti vaših podataka. Nikad se ne može jamčiti da su zbirka, prijenos i pohrana podataka potpuno sigurni, no poduzeli smo korake kako bismo osigurali odgovarajuće zaštitne mjere u svrhu zaštite vaših podataka.

Ažuriranje, potvrđivanje i brisanje podataka

Attero tim potiče sve vlasnike računa da aktivno čuvaju, prate i ažuriraju svoje osobne podatke. Ako imate račun na web stranici www.attero-tim.hr  , možete ažurirati svoje podatke u bilo koje vrijeme, tako da se prijavite na svoj www.attero-tim.hr račun i izmijenite svoje podatke. U skladu s našim obvezama iz Zakona o zaštiti podataka 2018 (GDPR), mi ćemo ažurirati ili izbrisati vaše osobne podatke sukladno vašem zahtjevu. Kontaktirajte nas na adresi web@attero-tim.hr da biste ažurirali ili uklonili svoje osobne podatke iz naših sustava ili pak ažurirajte sami svoje podatke na vašem www.attero-tim.hr računu.

 

Vaša prava

 

Biti informiran

Putem naših pravila o privatnosti Attero tim želi biti što je više moguće informativan i transparentan kako bi se osiguralo da ste svjesni koliko ozbiljno postupamo vašoj privatnosti i sigurnosti dok se bavimo našim poslom. Ako imate bilo kakvih pitanja o tome kako prikupljamo, zadržavamo i obrađujemo vaše podatke, rado ćemo vam pomoći – javite nam se na e-mail adresu web@attero-tim.hr.

Pristup osobnim podacima

Možete zatražiti da vam damo evidenciju osobnih podataka koje zadržavamo o vama. Da biste izvršili zahtjev za pristup podacima, pošaljite e-mail na web@attero-tim.hr. Attero tim  će u interesu zaštite Vaših podataka zahtijevati potvrđivanje vašeg identiteta prilikom zahtjeva za pristup podacima.

Osim toga, možete pregledati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku na računu www.attero-tim.hr  . Cilj nam je ispuniti potvrđene i aktivne zahtjeve za pristup podacima u roku od 30 dana ako nisu pretjerani, ponavljajući, nevaljani ili neutemeljeni. Attero tim nikada neće držati nepotrebne podatke duže nego što je potrebno u svrhu za koji su prikupljeni. Možda nećemo uvijek u potpunosti zadovoljiti ono što ste zatražili, na primjer, ako bi to utjecalo na dužnost zaštite podataka ili povjerljivosti dugujemo se drugim pojedincima ili ako imamo zakonsko pravo na drugačiji način rješavati zahtjev.

Ispravljanje ili brisanje osobnih podataka

Možete zatražiti da Attero tim ispravi sve informacije o vama koje nisu točne. Attero tim omogućuju korisnicima da samostalno ažuriraju svoje podatke na računu www.attero-tim.hr  . Možete zatražiti brisanje vaših podataka.

Uvijek nastojimo u potpunosti ispuniti vaše zahtjeve, no možda to uvijek neće biti moguće. Na primjer, tamo gdje moramo upotrebljavati vaše podatke kako bismo udovoljili zakonskim obvezama ili gdje trebamo upotrebljavati vaše podatke za utvrđivanje, provođenje ili za obranu pravnih potraživanja.

Kako ograničili upotrebu osobnih podataka

Možete zatražiti ograničavanje upotrebe vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, na primjer:

•             gdje mislite da su informacije netočne i da ih treba mijenjati, ažurirati ili provjeriti

•             gdje želite otkazati pretplatu na naš marketing (reklamni sadržaj), ali ne želite da se vaši podaci brišu

Zahtjev za prijenos podataka u neku drugu organizaciju

Možete zatražiti da svoje osobne podatke predamo djelatniku za obradu i zaštitu podataka u nekoj drugoj organizaciji u strukturiranom i uobičajenom formatu za čitanje i obradu elektroničkih podataka.

 

Izmjene i dopune naše izjave o privatnosti

 

Sve promjene ovih Pravila o privatnosti web stranice bit će objavljene na ovoj web stranici, tako da uvijek znate koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim uvjetima.

Ako u bilo kojem trenutku odlučimo koristiti osobne podatke na način koji je bitno različit od onoga koji je naveden u ovim Pravilima o privatnosti na web stranici ili vam je drugačije prikazano u trenutku prikupljanja, obavijestit ćemo vas e-poštom i imat ćete izbor da li želite da koristimo vaše podatke na novi način.